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Termos e Condições

O nosso
compromisso

1. Introdução

Nesta página, pode encontrar os nossos termos e condições gerais. A fim de garantir que tanto nós como os nossos clientes estão devidamente equipados para atender as exigências da última regulação de dados pessoais da UE (RGPD), integrámos estas exigências nos nossos termos e condições gerais. Em cooperação com os nossos consultores jurídicos, também criámos um contrato para processador de dados que, de igual modo, atende as exigências do RGPD.


2. Proteção de dados

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), visa regular o tratamento de dados pessoais e assegurar o direito à proteção de dados pessoais. Através da sua implementação procura-se acautelar e estabelecer todas as garantias que permitam evitar a utilização indevida dos seus dados pessoais, conferindo-lhe todos os mecanismos necessários ao seu controlo. Aplica-se a quem proceda ao tratamento de dados pessoais de titulares na União Europeia (clientes e colaboradores). Todas as empresas e organismos devem tomar medidas para preservar e assegurar a segurança dos dados que processam. A supervisão da implementação do RGPD será efetuada, em Portugal, pela CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados), a quem compete as funções de controlo e fiscalização.


3. O nosso compromisso

A Cidacos Moldes dá a maior importância à proteção dos seus dados, recolhendo, processando e utilizando as suas informações pessoais, exclusivamente no cumprimento dos princípios da Lei Portuguesa da Protecção de Dados Pessoais ( Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto ), assim como do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, - Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD) . Neste sentido, Como Responsável pelo Tratamento dos Dados, a Cidacos Moldes compromete-se a recolher apenas os dados estritamente necessários à prestação do serviço; a não utilizar estes para outros fins que não tenham sido consentidos pelo respetivo titular; a guardar os dados pelo período necessário à prestação do serviço; a não transferir estes dados para terceiros e a assegurar a segurança dos dados.


5. Para que fins recolhe a Cidacos Moldes dados pessoais?

Os dados recolhidos destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os Clientes, cumprimento de contratos, processamento de pedidos de informação, análise estatística, bem como para fins de Marketing comerciais.


6 . Durante quanto tempo conservamos a sua informação?

A nossa política consiste na conservação de dados apenas durante o período necessário para a observância dos propósitos para os quais estes foram recolhidos. No entanto, em determinados casos poderemos conservar os dados durante períodos mais longos, nomeadamente quando a Lei assim o impuser.


7. Quais os seus direitos?

Sempre que queira, tem direito a obter informações sobre os seus dados pessoais. Tem o direito de saber que dados pessoais foram processados pela Cidacos Moldes, podendo também requerer à Cidacos Moldes para corrigir, complementar, bloquear ou eliminar os dados total ou parcialmente no caso de se revelarem incompletos, incorretos ou irrelevantes para efeitos de processamento.

Caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos, deverá contactar-nos, por escrito, através do email: rgpd@cidacosmoldes.com , Ou por carta, enviada para a morada : Zona Industrial da Moura S/N 3721-070 Loureiro - Oliveira de Azeméis.


8 . Dados usados para Marketing?

Tem sempre o direito de se opor ao uso dos seus dados pessoais para marketing direto sem dar qualquer motivo. Pode sempre contactar-nos por e-mail ou pelo correio.


9. Segurança

A Cidacos Moldes está ciente de que os dados que nos concede são muito importantes e intransmissíveis e por isso empregamos medidas de segurança apropriadas para assegurar a proteção dos seus dados pessoais e impedir o acesso a pessoas não autorizadas. Submetemos os nossos sistemas e políticas de segurança a análises periódicas de forma a garantir que os dados estão seguros e protegidos. No entanto, a transmissão de informação através de Internet não é completamente segura, e não podemos garantir absolutamente a segurança da informação transmitida através do nosso sítio.

Respeitamos também a confidencialidade da sua informação. Como tal, não vendemos, distribuímos ou de qualquer outro modo disponibilizamos comercialmente a sua informação a qualquer terceiro. A Cidacos Moldes assume o compromisso de manter a sua informação confidencial de acordo com esta Política de Privacidade e legislação aplicável.


10. Dúvidas

Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer perguntas relacionadas com os nossos termos e condições ou o RGPD.


11. Alterações

A Cidacos Moldes, pode a qualquer momento modificar, adicionar ou eliminar qualquer uma das políticas de privacidade deste website através da atualização do conteúdo desta página.


12. Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de informação que são armazenados, com o seu consentimento, no seu dispositivo através do navegador (browser) e que permitem aos websites ou aplicações recordar as suas escolhas, datas e percursos anteriores no website, retendo apenas informação relacionada com as suas preferências.

Os cookies são geridos pelo seu navegador; apenas a entidade que emite um cookie pode ler ou modificar as informações nele contidas. Um cookie não o identifica pessoalmente; identifica o navegador no seu dispositivo.

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A Cidacos Moldes não partilha cookies com terceiros, incluindo fornecedores externos de dados ou websites.

Política de ética e conduta

A Cidacos Moldes Industriais é uma empresa industrial, que se dedica ao fabrico de cunhos e cortantes. A sua Política de Ética e Conduta empresarial, assenta nas seguintes orientações:

Cumprir a legislação em vigor no que respeita a: trabalho infantil, trabalho forçado, relações laborais, relação comerciais, contabilidade, finanças e património, segurança e saúde no trabalho, ambiente e proteção de dados.

Melhorar continuamente a sua organização no que respeita ao cumprimento dos seus princípios gerais de ética e conduta empresarial: cumprimento da lei, não discriminação e assédio, relações laborais e segurança e saúde no trabalho, sustentabilidade ambiental, prevenção do suborno e corrupção, prevenção da fraude, preservação de ativos e contabilidade, preservação de informações confidenciais e proteção de dados pessoais, lealdade nas relações comerciais e conflitos de interesse.

Monitorizar e controlar o estado de implementação desta política de ética e conduta empresarial.

Comunicar esta política de ética e conduta empresarial a todos os colaboradores e todos quantos trabalham em nome da Cidacos.


Princípios de ética e conduta:


⦁ Cumprimento da Lei

A Cidacos e os seus Colaboradores estão obrigados ao cumprimento da Lei. Assim, o cumprimento de todas as leis e outras normas aplicáveis nunca deve ser comprometido. Além disso, os Colaboradores devem cumprir os manuais e procedimentos internos, quando sejam aplicáveis numa determinada situação. A Cidacos não recorre a trabalho infantil ou trabalho forçado.



⦁ Não Discriminação e Assédio

A Cidacos está comprometida em manter um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Neste sentido é princípio da Gestão de Topo a não discriminação com base na origem, nacionalidade, religião, raça, sexo, idade ou orientação sexual, ou efetuar qualquer tipo de assédio verbal ou físico.



⦁ Relações laborais e higiene e segurança no trabalho

No estabelecimento de qualquer relação de trabalho é garantido o cumprimento do Código de trabalho e o Regime Jurídico da Segurança e Saúde no Trabalho, em vigor.



⦁ Sustentabilidade Ambiental

A preservação e proteção do meio-ambiente é fundamental para a continuidade do negócio.
A gestão ambiental com base nos princípios da legislação nacional e europeia é assegurada para todas as atividades produtivas, incluindo as subcontratadas.



⦁ Prevenção do Suborno e Corrupção

A Cidacos condena toda e qualquer forma de suborno ou corrupção.
Todos quantos trabalham em nome da Cidacos não devem oferecer ou prometer qualquer tipo de vantagem pessoal ou financeira imprópria para obter ou manter negócios ou outras vantagens de um terceiro, seja no sector público ou no sector privado. Também não devem aceitar quaisquer vantagens em troca de qualquer tratamento preferencial por parte de um terceiro.



⦁ Prevenção da Fraude, Proteção dos Ativos e Contabilidade

Os relatórios e as demonstrações financeiras constituem a base para a boa gestão dos negócios e para o cumprimento das suas obrigações perante as diversas partes interessadas. Qualquer informação financeira deve ser elaborada com base nas normas nacionais e europeias de contabilidade.
Todos quantos trabalham em nome da Cidacos devem ter especial cuidado em utilizar corretamente os bens da empresa. Todos devem procurar proteger os bens da Cidacos de perdas, danos, mau uso, roubo, fraude, desfalque e destruição, nomeadamente instalações, equipamentos, know-how, informações confidenciais ou da propriedade da Companhia e quaisquer sistemas de informação.



⦁ Preservação das Informações Confidenciais e Proteção de Dados Pessoais

A Cidacos valoriza e protege as suas informações confidenciais e respeita e protege as informações confidenciais alheias, nomeadamente a dos seus colaboradores, clientes, fornecedores e outros parceiros de negócio.

Informações confidenciais tais como segredos comerciais, patentes, planos de negócios, planos de marketing e de serviços, projetos e ideias de engenharia e de processos de fabricação, componentes de produtos , desenhos, bases de dados, registos, informações salariais e quaisquer dados financeiros ou outros dados não publicados devem ser adequadamente tratadas por todos quantos trabalham em nome da Cidacos, incluindo colaboradores e subcontratados.



⦁ Lealdade nas relações comerciais

Qualquer relação comercial estabelecida pela Cidacos observará o total cumprimento de todas as leis aplicáveis em matéria de defesa da livre concorrência e da lealdade comercial. As políticas comercial e de preços serão definidas de forma independente e nunca serão acordadas, formal ou informalmente, com a concorrência ou com outras partes; Os clientes, territórios (áreas geográficas de atuação) ou mercados nunca serão partilhados mediante acordos entre a Cidacos e a sua concorrência e serão sempre resultado de uma concorrência justa; Os clientes e os fornecedores serão tratados de forma justa.



⦁ Evitar Conflitos de Interesses

Um Conflito de Interesses ocorre quando os interesses pessoais de um Colaborador ou de um terceiro competem com os interesses da Cidacos. Nesta situação, pode ser difícil que o Colaborador aja totalmente no melhor interesse da Cidacos.

Todos quantos trabalham em nome da Cidacos devem evitar expor-se a situações de conflito de interesses.